撰文/黃煇雲（一讀就通線上課程  總編輯）

當你接到一個市區40坪以上的老屋裝修洽詢電話時，你心裡會有什麼感受？又或者接到交通便利區位的透天老屋裝修洽詢電話，會不會讓你覺得非爭取到不可的萬丈雄心？

光有萬丈的雄心夠嗎？當你經過諄諄善「誘」之，在電話中瞭解到屋主的年齡、職業，在你確定「此主」財力非凡後，你又應該如何在第一次的丈勘機會中表現？才能順利爭取到業主的信任？！

為什麼我不說爭取到「合約」？而說爭取到「信任」？有經驗的設計師都知道，裝修是一個漫長的溝通過程，既要懂得判斷業主的預算，更要懂得篩選業主的個性品德，以免真以為接到大案子，卻「不得善終」。

為什麼我不說丈量？要說丈勘？因為第一次到裝修案場時，不該只是丈量空間尺寸，取得屋主的需求想法就結束。

那還要做什麼？想知道要做什麼，就應該想好在丈勘之後，應該要做什麼初步的丈勘結果簡報，因為好的「丈勘結果初步簡報」會讓你得到業主對你死心塌地的信任。

如果你真想爭取到業主的信任，在接到第一通丈勘邀約的電話時，可以請業主在丈勘前，先申請好使用執照核准圖，等待你到現場丈勘參考用。

這個提醒是絕大多數的設計師都會忽略的動作，但只要提出這個要求，就會讓業主知道你的專業與眾不同。

尤其在都會區的裝修，更要特別注意「二工」、「違建」的情形，每次完工被檢舉，屋主都會「滿臉無辜」的說「買來就這樣」，真的收不到尾款時，倒霉的還不是自己？！

所以一定要釐清「法定意義上的原屋況」與「屋主自認為的原屋況」這兩者之間的差別，這不僅是讓你的專業形象大為提升，更能在接案之後讓自己立於不敗之地。

不僅如此，在勘察屋況的時候，更能憑著原始圖的真實原屋況，找出屋況的其他問題，像是「管路」、「結構」…等等。

讀完社區裝潢規定書再估價

如果是有管委會的社區，丈勘前記得一定要到社區櫃檯索取「社區裝潢規定書」，如果發現施工時間要求過於苛刻，一定要提醒屋主，到時可能會需要更長的施工時間，施工費用也會因此增加，否則等事後發現工時需要延長，想要將暴增的施工費轉嫁給屋主，幾乎是不可能的事情，若要自己吸收這一大筆錢，不僅會侵蝕掉利潤，萬一施工期間出了一點差錯，還有可能因而倒賠，不可不慎。


當然，裝潢規定中的重點還有「施工保護規定」，這也是會讓成本大暴走的一個重要項目。

想想看，如果這些能在丈勘的時候連同屋況報告一起向屋主預告，就算估價略高於競爭對手，一定也能得到優質屋主的理解，進而爭取到能賺錢的案件，只要爭取到屋主對你的專業能力有著信心與認同，尾款必收指日可待。

反之，就算估價較低，事後施工時狀況連連，不斷追加，再優質的屋主也會被自己「玩壞」變奧客！

想要讓自己在「室內設計師」的生涯中一凡風順，顯然不是「風格」而已啊！