Q1

參加課程可以問問題嗎?在哪裡問呢?

學習過程如要發問,在登入狀態中進入學習網頁,在網頁中間“課程介紹”那邊有四個頁籤,其中的“課程討論”頁籤,可直接發問,老師會盡快回答你喔!學員也可以在上面討論喔~

Q2

「一讀就通線上課程」會開哪些課呢?什麼時候可以開始上課?

現在已經開課的是「室內裝修工程管理乙級證照輔導班」,現在馬上就可以上課,一年內無限次看到飽~其餘課程敬請期待喔!

Q3

在「一讀就通」網站上購買的線上課程,要到哪裡上課?

「一讀就通」網站上的課程都是線上課程喔,在訂購網頁刷卡或ATM完成付款,即刻開通,在購買網頁上就可直接點按課程上課~也就是你在任何地點,只要能連上網路、有電腦或手機、耳機,隨時隨地都可上課,不需要一路上奔波到指定地點上課,有效率又不被打擾。

Q4

購買了線上課程可以看多久?到期之前會提醒我嗎?

課程付款完成、開通後,有為期一年、不限次數的觀看權限。課程到期前42天(六週)以及前21天(三週)會以會員email通知您喔。

Q5

購買線上課程有合約嗎?

金果數位內容有限公司於一讀就通線上課程網站所銷售之線上課程,線上付款完成、課程開通之當下(消費者持有課程開通通知電子郵件為憑),代表契約已成立,金果數位內容有限公司需履行為期一年的觀看權限。

Q6

每一門線上課程都可以先試閱嗎?

都可以試閱喔,每門課程都有試閱版公開在訂購介紹網頁中,可無限次試閱到您覺得這門課適合,然後你再購買正式版喔,但請注意,購買正式版付款成功、開通課程後,就無法解約退款了。

Q7

購買線上課程之前,我必須了解與注意什麼重點?

消費者於課程付款及課程開通之前,即已先行於線上試閱課程,並已閱讀、了解該課程的主題、涵蓋內容、課程講師上課方式與風格、課程長度、課程章節上架方式與頻率(課程有可能是逐步上架,必須了解並不一定在購買當下即已完整上架)、教學影片畫質與呈現方式等,付款即課程開通之後,代表消費者了解與接受該課程適合自身學習使用,才會進行付款,因此課程付款成功及開通後,不得以任何理由要求解約及退款。

Q8

購買課程後可觀看一年,會不會看不到一年卻不能看了?我有保障嗎?

請不要擔心喔,我們有提供履約保證。金果數位內容有限公司已於108/12/04與金流服務合作廠商綠界科技 ECPAY第三方支付(線上刷卡、虛擬ATM),簽妥擔保金同意書,也就是金果數位內容有限公司在綠界科技留有質押保證金,若有相關風險,將由綠界自金果的質押保證金中返還給消費者,提供消費者安全的線上觀看保障。(註:風險指的是金果公司無法履行消費者線上觀看的承諾,如本公司依約完整履行承諾,消費者無權要求解約退款)。詳細完整版的【會員使用條款】請到此閱讀:https://www.taiwaninterior.com.tw/privacy/

Q9

怎會有標價0元的課程?

那是免費的影片喔,是跟課程相關及試閱的短片,在我們的影音頻道也有喔!也可以前往觀賞更多:https://www.youtube.com/user/CHIEFID2013

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