Q21

最多只能訂五套(本)書嗎?

一筆訂單最多訂購五套(本)書,若有較大量的需求,請來電 02-22560399 或來信洽詢 bruce.huang0725@gmail.com,也可以加 LINE ID:0989830417

Q22

購書要運費嗎?運費是如何計算?

「超商」取貨付款或是「超商」純取貨「全部都免運費」。若選擇宅配貨到付款或是純宅配,則是滿千免運,不滿一千元則加收一百元宅配費用,會跟書款一起結帳收取。

Q23

書籍訂購的付款及取貨方式有哪些?

可線上刷卡以及取得虛擬帳號進行線上轉帳或是實體ATM轉帳付款(請參閱前面),然後選擇超商純取貨,或者是宅配到府。

Q24

全部的超商都可以取貨嗎?

目前系統可以選全家、萊爾富以及OK,但「建議選擇訊息較為即時正確的全家超商」,目前有服務的地區為台灣本島、澎湖、金門,可取貨門市以系統現況為主。

Q25

宅配區域有限制嗎?

目前有宅配服務的地區為台灣本島、澎湖、金門、馬祖,若需寄至海外或是超急件等特殊服務,請另來電 02-22560399 或來信洽詢 bruce.huang0725@gmail.com ,也可以加LINE ID:0989830417

Q26

書籍訂購完成後多久會收到?

正常運作狀況來說,大約3-5天到貨,特殊可能會延遲到貨的情況有:各大購物平台舉辦免運費活動 ( 例如雙11購物節 )、連續大假日、中秋節、過年等,都可能會影響到全國超商的到貨狀況,一讀就通的超商取貨以及宅配到貨都是從超商端出貨,配送到讀者指定的超商或指定地址,若有特殊狀況的延遲,還請見諒。

Q27

可以查詢貨況嗎?

請複製以下網址,可依姓名及手機查詢: https://www.ezship.com.tw/receiver_query/ezship_query_shipstatus_2017.jsp 若查無貨況請來電 02-22560399 或來信 alicesuee@gmail.com,也可以加 LINE ID:0989830417

Q28

包裹會只有一件嗎?還是會分幾件到貨?會同時到貨嗎?

一般來說是一件包裹,若是分件處理,一定會以簡訊通知您,超商取貨者,請收到全部的到貨簡訊後,再一起前往取貨即可。宅配的部分通常會一起到貨,但也有可能會不同時間到貨喔。

Q29

我逾期忘記取貨了怎麼辦?

通常到貨的第一天一定會以手機簡訊通知您,第四天及最後一天也會提醒,若逾期未取貨則會遭物流方退回,日後須自費200元手續費始能再次出貨(貨到付款方式)。

Q30

我填錯超商、填錯地址,親友同事不小心幫我拒收且退回怎麼辦?

以上情況導致未能取貨,則會遭物流方退回,日後須自費200元手續費始能再次出貨(貨到付款方式)。

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